Marketing Invisivel

Numa sociedade cada vez mais céptica a toda a publicidade tradicional, os profissionais de marketing procuram formas de ganhar a confiança e atenção do consumidor. O marketing invísivel vai de encontro a essas necessidades. Basicamente, o marketing invisivel consiste em comunicar um produto ou marca num ambiente que não pareça comercial. As grandes marcas estão a utilizar cada vez mais esta técnica de comunicação, utilizando figuras famosas a comprar determinados produtos; ou então a utilizarem t-shirts com marcas e mensagens das marcas; ou a usarem sacos de compras de marcas. Na mente do consumidor, estes actos passam por naturais e não se apercebem que a figura famosa está a ser paga para fazer aquilo.

Event Marketing

Event Marketing consiste em criar ou patrocinar um evento com vista a promover uma marca. As grandes vantagens do Event Marketing é a possibilidade da marca associar-se aos valores do evento e também atingir determinado público-alvo.

A TMN nos últimos anos tem vindo a ser o principal patrocinador do Festival Sudoeste. A marca ao patrocinar um evento deste tipo, procura associar-se a valores como a música, convivio e diversão. Ao mesmo tempo atinge um público mais jovem, que constitui assumidamente um grande objectivo da marca.

Buzz Marketing

Numa sociedade cada vez mais saturada e céptica à avalanche de publicidade convencional que é bombardeada, torna-se cada mais dificil capturar a atenção do consumidor. Torna-se então essencial para os profissionais de marketing realizarem acções diferentes e originais. São essas acções diferentes e originais que vão provocar o chamado Buzz Marketing.

Buzz, na sua tradução literal, significa zumbido, rumor ou murmúrio. Conforme Arthur D. Little, "trata-se de uma das novas estratégias de marketing que encoraja indivíduos da sociedade a repassar uma mensagem de marketing para outros, criando potencial para o crescimento exponencial tanto na exposição como na influência da mensagem. Como os vírus reais, tais estratégias aproveitam o fenômeno da rápida multiplicação para levar uma mensagem a milhares e até milhões de pessoas".

Enquanto que no marketing viral a mensagem é repassada através da internet, no buzz marketing a mensagem é repassada através das pessoas.

Podemos dizer então que, basicamente, o objectivo do Buzz Marketing, é fazer com que os consumidores disseminem uma marca ou produto entre si, transmitindo as vantagens ou beneficios da marca ou produto. No entanto, a empresa ou marca que provoca o buzz terá que ter muito cuidado com o efeito que a acção terá. Existe o risco de o impacto ou efeito ser negativo, e sendo assim, a imagem da empresa ou marca ser prejudicada a uma grande escala.

Marketing de Emboscada

Marketing de emboscada acontece quando uma empresa aproveita um evento patrocinado por outra empresa para se comunicar. Esta acção permite confundir o público sobre quem é realmente o patrocinador oficial do evento. Quando falamos em legalidade e ética desta técnica de comunicação, existem várias opiniões. Alguns especialistas acham a sua utilização prejudica aquelas empresas que possibilitama a realização do evento. Outros assumem que é apenas mais uma técnica de comunicação que visa o mesmo objectivo das outras: ganhar pontos face à concorrência.
Cada vez mais as grandes empresas utilizam esta técnica de comunicação para elevar as suas mercas. Empresas como a Coca-Cola, Nike e Adidas, já utilizam esta técnica, mesmo tendo poder para competir com outras armas.

Marketing Digital

O marketing digital é uma técnica de comunicação que tem vindo a ser muito utilizada. Podemos definir marketing digital como um conjunto de técnicas utilizadas via internet, que procuram ajudar ao desenvolvimento do negócio de uma empresa.
As vantagens desta técnica são: o baixo custo, a possibilidade de interactividade com o público, o poder de alcance e a rapidez na transmissão de informação.
Websites, links patrocinados ou banners são alguns de tantos meios utilizados por esta técnica.

Marketing Directo

O marketing directo consiste em qualquer comunicação directa com o consumidor. Os principais objectivos desta técnica são, geralmente, provocar uma reacção em forma de pedido, recolher informações sobre o consumidor ou incentivar a compra de produtos ou serviços. A comunicação desta técnica caracteriza-se ainda por ser fortemente individualizada e interactiva. A interactividade assume uma grande importância, visto permitir recolher informações importantes acerca do consumidor, como por exemplo, critérios adicionais de segmentação ou indices de satisfação com o produto ou serviço.
Normalmente o marketing directo é feito com base num banco de dados.

Experience Marketing

Cada vez mais as empresas tentam atingir o consumidor através de emoções, "tocando-lhe" no coração. Estudos indicam que o consumidor reage por critério emocional e não racional, como se fez pensar até recentemente. Mais de 80% dos consumidores tomam decisões com base em fundamentos emocionais, que muitas das vezes vem do subconsciente. É neste contexto que o Experience Marketing assume uma nova tendência no mercado, e que cada vez mais as marcas têm utilizado. Podemos dizer que o Experience Marketing é o processo de gerir, estratégicamente, toda a experiência do cliente com determinado produto ou empresa. É neste sentido que muitas empresas têm fomentado esta nova técnica de comunicação, utilizando várias formas de explorar os sentidos dos consumidores, como por exemplo, a criação de ambientes no ponto de venda, promotoras com produtos para degustação, eventos o organizados ou oferecidos, animação e decoração no ponto de venda, enfim, tudo aquilo que promova boas experiências do consumidor com a marca.
Segundo o especialista António Quina, «A tendência é cada vez mais as marcas oferecerem aos seus clientes experiências e sensações, em detrimento de produtos racionais, compreendendo que as pessoas estão cada vez mais sofisticadas e exigentes. Ao viver as experiências o consumidor passa a actor, tornando-se parte integrante do desenvolvimento e da construção da marca, enquanto indivíduo com preferências e necessidades específicas».
Jorge Castanheira, director-geral da Touch_Me Wunderman, diz também que «o consumidor é também um ser emocional, pois a experiência de compra é cada vez mais a satisfação de necessidades sensoriais e muitas vezes de entretenimento. O experience marketing permite aumentar o grau de envolvimento do consumidor com a marca em determinados touch points contribuindo, de facto, para o enriquecimento da relação».

WebMarketing

Webmarketing é um conjunto de ferramentas e técnicas que têm como principal objectivo promover uma Organização, Instituição, um produto ou serviços utilizando a internet. Podemos usar o e-mail, a newsletter, a troca de links, banners com publicidade, todas as acções tem um objectivo em comum: promover. De facto qualquer site que queira ter sucesso é necessário promoção, sem ela passa a ser um site morto, sem visibilidade, sem tráfego de visitantes. É neste contexto que as técnicas de SEO (Serch Engine Optimization) é muito importante. Uma boa posição nos motores de busca é essencial para o aumento do tráfego de visitas ao nosso site. As técnicas de SEO permitem a optimização dos sites para os motores de busca, facilitando a optimização da informação permitindo reforçar os pontos do site que se pretende destacar.